ウチのくるま、
3回目の入庫。
1年くらい前から、運転席側の窓ガラスの “カタカタ” って音がとても気になってて、
今度の12月の車検を前に、ちょっとネジでも締めてもらおうかと思い、購入した古くからの知り合いの店へ連絡。
そのときに、「そういえば、ガソリンを満タンに入れても、ガソリン表示が満タンにならんとよね~ 一昨日なんか 満タン+継ぎ足し したのにメモリが2つも減った状態やったし。」って伝えると、
その件もディーラーに伝えますね。
ということで、預かってもらいました。
翌日 ディーラーから電話があり 「ガソリン表示の分については、不具合対応部品が出てますので、それと交換します。 窓ガラスについては対応部品などは出てないので、調整しておきます。」とのこと
「ほかに対応部品が出てるのはありませんか? エンジンが急にかからなくなった”スロットルチャンバー” といい ブレーキの泣き といい 今回で3回目ですよ、対応部品が出ていたのは。 不具合が出るのは仕方ないにしても、不具合の対応部品が出ているんであれば、交換してくださいよ。」っと伝えると・・・
「メーカーは不具合について交換するように言ってまして、、、」
「んじゃ しばらくクルマ預けときますんで、不具合対応部品が出てる場所の確認も徹底してお願いします。」
ん~ なんだかなぁ~
今までみてきたいろんなクルマのなかで、こんなに不具合がでたクルマは初めてですね。。。
最初から完成品であることに越したことはないんですが、人が作っているものなので、多少の不具合は出るでしょう。
でも、不具合の対応部品を作っているんであれば、不具合が表面化してなくても、キチンとユーザーに対して説明し、部品交換などの対応をしてもらわなければ、信用なくしますよ~~~
ニッサンさん! 頼みますよ。。。